POLITICA DE PRIVACIDADE

Ultima atualizacao: 22 de maio de 2026

1. INTRODUCAO

 

A ROTA 89 STORE DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.538.158/0001-41 e Inscricao Estadual nº 374.183.412.111, com sede na Rua Joao Brunialti, 104, Itapira - SP, CEP 13976-662, respeita a privacidade dos seus usuarios e esta comprometida com a protecao dos dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

 

Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informacoes fornecidas por voce ao acessar nosso site e realizar compras.

 

2. DADOS COLETADOS

 

Coletamos os seguintes dados pessoais, fornecidos diretamente por voce ou automaticamente:

 

- Nome completo

- CPF ou CNPJ

- Endereco completo (rua, numero, bairro, cidade, estado, CEP)

- Telefone e/ou celular

- Endereco de e-mail

- Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores financeiros)

- Historico de compras e preferencias de navegacao

- Endereco IP, tipo de navegador e informacoes do dispositivo

 

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

 

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

 

- Processar, confirmar e entregar os pedidos realizados

- Emitir notas fiscais e documentos fiscais necessarios

- Entrar em contato sobre o status do pedido, entregas ou duvidas

- Prevenir fraudes e garantir a seguranca das transacoes

- Cumprir obrigacoes legais e regulamentares

- Enviar comunicacoes de marketing e ofertas promocionais (mediante consentimento previo)

- Melhorar a experiencia de navegacao e personalizar conteudos do site

 

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

Seus dados poderao ser compartilhados com terceiros estritamente necessarios para a execucao dos servicos contratados, tais como:

 

- Operadoras de pagamento (cartao de credito, boleto, PIX)

- Empresas de logistica e transporte para entrega dos produtos

- Plataforma de e-commerce que hospeda a loja

- Prestadores de servicos de analise de dados e marketing digital

 

Todos os terceiros envolvidos sao obrigados a manter a confidencialidade e seguranca dos dados, utilizando-os apenas para as finalidades contratadas.

 

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

 

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiencia de navegacao, personalizar conteudos, analisar trafego e direcionar publicidade. Voce pode gerenciar as preferencias de cookies diretamente nas configuracoes do seu navegador.

 

6. SEGURANCA DA INFORMACAO

 

Adotamos medidas tecnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos nao autorizados, perda, destruicao ou alteracao. No entanto, nenhum sistema e totalmente invulneravel, e nao podemos garantir seguranca absoluta.

 

7. RETENCAO DE DADOS

 

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, bem como para atender a obrigacoes legais, fiscais e contratuais. Apos esse periodo, os dados serao eliminados ou anonimizados.

 

8. DIREITOS DO TITULAR

 

De acordo com a LGPD, voce possui os seguintes direitos:

 

- Confirmar a existencia de tratamento de seus dados

- Acessar seus dados pessoais

- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

- Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios

- Revogar o consentimento a qualquer momento

- Solicitar a portabilidade dos dados

- Ser informado sobre o compartilhamento de dados com terceiros

 

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

 

9. MENORES DE IDADE

 

Nossos servicos nao sao direcionados a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados pessoais de criancas e adolescentes. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos as medidas necessarias para eliminar essas informacoes.

 

10. ALTERACOES NESTA POLITICA

 

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Recomendamos que voce a revise sempre que acessar nosso site. A data da ultima atualizacao sera sempre indicada no inicio do documento.

 

11. CONTATO

 

Em caso de duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

 

- E-mail: [email protected]

- Telefone: (19) 98326-5898

- Endereco: Rua Joao Brunialti, 104, Itapira - SP, CEP 13976-662